Esta Política de Privacidad describe cómo CODIGOSDTC.COM y la aplicación móvil CodigosDTC – Diagnóstico OBD2 (en adelante, «la Plataforma»), operados por CODIGOSDTC LLC, recopilan, usan, almacenan y comparten los datos de sus USUARIOS y VISITANTES, tanto en el sitio web como en la aplicación móvil.

Este documento es independiente de los Términos y Condiciones del portal, y debe leerse en conjunto con ellos.

I.- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE:

El portal CODIGOSDTC.COM y la app CodigosDTC son propiedad y están bajo la administración de Compañía de Responsabilidad Limitada CODIGOSDTC LLC, debidamente inscrita ante la secretaría del estado de Delaware, Estados Unidos, en fecha de 30 de Mayo de 2023, con el número de expediente 7491045.

II.- QUÉ DATOS RECOPILAMOS:

II.1.- Datos de cuenta (web y app):

Cuando creás una cuenta, recopilamos:

1. Nombre
2. Correo electrónico
3. Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)

Estos datos son necesarios para identificarte, gestionar tu suscripción y darte acceso a tu historial.

II.2.- Contenido del chat (app):

Los mensajes que escribís en el chat, incluyendo cualquier imagen que adjuntes, se envían a nuestros servidores para generar diagnósticos y respuestas. Este contenido queda asociado a tu cuenta para que puedas consultar tu historial de conversaciones.

II.3.- Información de compras (app):

Si adquirís una suscripción Premium, Google Play Billing procesa el pago y nos comparte la confirmación de la transacción (plan, monto, fecha). No accedemos a los datos de tu tarjeta ni método de pago — eso lo gestiona Google directamente.

II.4.- Identificadores de dispositivo y analítica (app):

Usamos Firebase Cloud Messaging (Google) para enviarte notificaciones push. Esto requiere un identificador/token de dispositivo que Google genera y gestiona.

Usamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa la app (qué pantallas se visitan, interacciones) y así mejorar la experiencia. Puede recopilar identificadores de dispositivo y datos de uso de forma agregada.

II.5.- Analítica y publicidad (sitio web):

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el origen de las visitas al portal: dirección IP, país de origen, duración de la sesión, interacciones, navegador y comportamiento, conforme a los términos y condiciones de Google, los cuales VISITANTES y USUARIOS declaran conocer y aceptar.

Utilizamos Google Adsense, sistema de publicidad que recopila datos de VISITANTES y USUARIOS para mostrar anuncios relevantes según su información.

II.6.- Formularios de comentarios (sitio web):

En los campos destinados a comentarios en la web, que son de escritura libre, se recopilan los datos que introduzca el USUARIO o VISITANTE según su propia voluntad y criterio, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de SPAM o correo no deseado. Además, es posible que se genere un cadena anónima a partir de la dirección de correo electrónico (llamada hash) que puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para verificar si se está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

II.7.- Sobre la carga de contenido multimedia:

Es posible que en determinados casos el portal permita subir (cargar) imágenes o medios multimedia, ante lo cual el USUARIO deberá evitar subir archivos con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos, ya que los visitantes de la web pueden descargar tales archivos y extraer cualquier dato de localización asociado.

II.8.- Contenido incrustado de otros sitios web:

En todo el portal se incluye contenido incrustado de otros sitios web (videos, imágenes, artículos, etc.). VISITANTES y USUARIOS entienden y aceptan que ese contenido se comporta exactamente como si se tratara de la web a la cual pertenecen, con todas sus implicaciones en materia de captación de datos, cookies, y sus propios términos y condiciones en general que escapan del control y responsabilidad de CODIGOSDTC.COM.

III.- CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS:

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:

1. Google (Firebase Cloud Messaging, Google Play Billing, Google Analytics, Google Adsense) — para notificaciones push, procesamiento de pagos, y analítica/publicidad del sitio web.
2. Microsoft (Clarity) — para analítica de uso de la app.
3. Automattic (Gravatar) — únicamente si dejás un comentario con imagen de perfil asociada a tu correo.

Estos proveedores procesan los datos bajo sus propias políticas de privacidad, y únicamente para prestarnos el servicio correspondiente.

Los datos insertados en comentarios y formularios de contacto del sitio web quedarán grabados en nuestras cuentas de correo electrónico.

No se cederá, venderá, publicará, distribuirá o compartirá la información personal suministrada sin el previo consentimiento del titular, salvo los casos descritos en este documento, a cuyo efecto se entiende otorgada la respectiva autorización al aceptarse esta política y/o por el solo hecho de suministrar tales datos.

No obstante lo anterior, CODIGOSDTC.COM cumplirá con los requerimientos de información realizados por cualquier autoridad administrativa o judicial.

IV.- CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS:

1. Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente, para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
2. Los datos de cuenta (app y web) se conservan mientras la cuenta esté activa.
3. Las cookies se conservan según su tipo y función — ver la Política de Cookies más abajo.

V.- TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS:

Si tenés una cuenta o dejaste comentarios en el sitio, podés:

1. Solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre vos.
2. Solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre vos (salvo lo que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad).

En la app, podés eliminar tu cuenta y los datos asociados directamente desde Perfil → Eliminar cuenta. Las notificaciones push se pueden desactivar desde los ajustes de tu dispositivo.

En el sitio web, podés ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@codigosdtc.com o mediante el formulario de contacto del sitio.

VI.- CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS:

1. Usamos cifrado SSL/HTTPS en todas las comunicaciones entre tus dispositivos y nuestros servidores — podés verificarlo por el prefijo “https” en la barra del navegador.
2. Utilizamos firewall y plugins de seguridad en el sitio web (desarrollado sobre WordPress).
3. Las contraseñas se almacenan cifradas, nunca en texto plano.

VII.- POLÍTICA DE COOKIES:

En términos sencillos, una cookie es un archivo informático que el servidor de un sitio web (como el de CODIGOSDTC.COM) envía al equipo (laptop, tableta, teléfono) de quien visite dicha web, con la finalidad almacenar y recuperar determinada información sobre la navegación.

Los VISITANTES o USUARIOS que opten por dejar un comentario en el portal pueden optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto a los fines de brindar la mayor comodidad posible y evitar que tales datos deban ser nuevamente completados ante un nuevo comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

En caso de VISITANTES o USUARIOS que posean cuenta y se conecten a este sitio, se procederá a la instalación de una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrarse el navegador.

CODIGOSDTC.COM utiliza Google Analytics como servicio de medida de tráfico web, lo cual genera la instalación de cookies que ayudarán a Google Analytics a recabar datos del visitante. Estas cookies tienen una duración de un año. Asimismo se emplea Google Adsense como plataforma publicitaria en esta web, lo que a su vez genera cookies que recopilan información del visitante para mostrar anuncios en función de sus intereses o los datos que Adsense estime importantes para tal función. Estas cookies también tienen una duración de un año.

El portal también hace uso de un plugin (código informático) de aviso de cookies que instala cookies en el navegador del VISITANTE con una duración de un mes y se utiliza con el fin de volver a mostrar o no tal aviso de cookies en la próxima visita.

Aunque en el portal se minimiza el uso de cookies, es posible que las usemos para poder identificar las páginas que son visitadas. Esa información posee fines de análisis estadístico. Además, permite optimizar los servicios que se prestan y la información o contenido que se muestra a cada usuario o visitante.

No obstante, cada persona que visita nuestra web puede eliminar las cookies desde su propio equipo en el momento que lo desee; pero debemos indicar que las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web.

Le sugerimos revisar las opciones de configuración de cookies en su navegador, a fin de que pueda tener un mejor control sobre las mismas, según su voluntad de aceptación o no de las mismas.

Queda entendido y aceptado por parte de los USUARIOS y VISITANTES que al no desactivar el uso de cookies en sus navegadores, o aceptarlas expresamente según los mecanismos proporcionados, se autoriza a CODIGOSDTC.COM para su uso según el funcionamiento técnico y operativo propio de cada cookie empleada.

VIII.- INFORMACIÓN ADICIONAL:

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Sin embargo, sí recibe beneficios económicos por parte de los anunciantes que en ella insertan su publicidad, bien sean anunciantes directos o mediante plataformas como Google Adsense.

IX.- CONTACTO:

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a contacto@codigosdtc.com.

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